Карточка товара в Яндекс KIT: чек-лист перед публикацией
Проверьте карточку товара перед публикацией: понятно ли название, достаточно ли фотографий, заполнены ли характеристики и легко ли покупателю принять решение.
Коротко
Хорошая карточка отвечает на основные вопросы покупателя: что это за товар, как он выглядит, сколько стоит, есть ли в наличии и подходит ли он под конкретную задачу.
- По названию понятно, что продаёте
- Фотографий достаточно, чтобы рассмотреть товар
- Цена и наличие совпадают с реальностью
- Описание и характеристики помогают выбрать
- Понятно, как оформить и получить заказ
Название товара
Название читает человек, а не поисковый робот. По нему должно быть сразу ясно, что это за товар.
Сначала укажите сам товар, затем важные признаки: цвет, размер, материал или формат — то, что помогает отличить позицию от соседних.
Капслок, восклицательные знаки и повтор одних и тех же слов мешают читать. Название не должно состоять только из внутреннего артикула: покупателю он ничего не говорит.
НОВИНКА!!! ФУТБОЛКА КУПИТЬ НЕДОРОГО
Хлопковая футболка oversize, белая
Фотографии
Главное изображение ясно показывает товар: его можно узнать даже в маленькой плитке каталога.
Дополнительные кадры помогают рассмотреть детали, фактуру, упаковку или товар в использовании. Держите съёмку в одном стиле, не обрезайте предмет и проверьте, что надписи на фото читаются на телефоне.
Слишком тяжёлые или размытые файлы замедляют страницу и мешают рассмотреть товар. Если фото не добавляет информации, его лучше не публиковать.
Цена и наличие
Цена на карточке должна совпадать с той, по которой вы готовы продать товар.
Старую или зачёркнутую цену показывайте только при реальной скидке. Иначе это выглядит как обман и подрывает доверие.
Проверьте, что товар доступен к заказу, если вы его публикуете. Если есть варианты, посмотрите, не меняется ли цена неожиданно при переключении — покупатель должен понимать, за что платит.
Перед публикацией пройдите сценарий покупателя: открыть карточку, выбрать вариант, дойти до оформления. Как именно в Яндекс KIT устроены скидки и остатки, зависит от кабинета — сверяйтесь с тем, что видите у себя.
Короткое и полное описание
Первые строки должны быстро передать пользу: что это и зачем товар покупателю. Подробный текст помогает принять решение, а не повторяет название.
Опирайтесь на простую структуру:
- что это за товар
- кому и для чего подходит
- главные особенности
- материалы или состав
- размеры и комплектация
- уход, хранение или ограничения, если это важно
Хлопковая футболка oversize свободного кроя. Подходит для повседневной носки и как базовый слой. Плотность ткани средняя, швы обработаны, ворот устойчивый. Состав: 100% хлопок. Размеры S–XL, в комплекте одна футболка. Стирать при 30 °C, не отбеливать.
Характеристики и варианты
Важные параметры у похожих товаров заполняйте одинаково: так их проще сравнивать. Единицы измерения тоже должны быть единообразными — не смешивайте «см», «см.» и «сантиметры» без нужды.
Покупатель должен понимать разницу между вариантами. Цвет, размер и другие параметры не должны противоречить фотографиям и описанию.
Доставка, оплата и условия покупки
Рядом с товаром покупатель должен понять, как получить заказ, когда его отправят, какие способы оплаты доступны, возможен ли возврат и где прочитать условия.
Эти сведения могут быть в карточке, в шапке магазина или на отдельных страницах. Не важно, где именно они стоят в кабинете: важно, чтобы человек не остался с догадками перед покупкой.
Проверка на телефоне
Большинство покупателей откроет карточку с телефона. Перед публикацией посмотрите её в узком экране.
- Название не занимает половину экрана
- Изображения удобно листать
- Цена и кнопка покупки заметны
- Варианты товара можно выбрать
- Описание читается без горизонтальной прокрутки
- Важная информация не спрятана слишком далеко
Чек-лист перед публикацией
Отметьте пункты по своей карточке. Состояние сохраняется только в этом браузере — без аккаунта и без передачи данных.
Выполнено 0 из 11
Частые ошибки
- Название для робота
В названии одни ключевые слова, капслок или повторы. Покупатель не понимает, что это за товар.
- Одна неинформативная фотография
Товар обрезан, снят в темноте или не отличить от соседних позиций. По главному кадру должно быть ясно, что продаёте.
- Описание повторяет название
Текст не добавляет пользы: нет, кому подходит товар, из чего он сделан и что входит в комплект.
- Разный формат характеристик
У похожих товаров размер, цвет или состав записаны по-разному. Сравнивать позиции становится трудно.
- Цена или наличие неактуальны
На карточке одна цена, в заказе другая, или товар нельзя купить. Это ломает доверие ещё до оплаты.
- Мобильная версия не проверена
На телефоне название занимает полэкрана, фото неудобно листать, а важное спрятано слишком далеко.
Частые вопросы
Коротко о фотографиях, описании, названии и проверке карточки перед публикацией.
Сколько фотографий нужно добавить в карточку товара?
Обязательной цифры в этой инструкции нет. Нужно главное изображение, по которому товар узнаваем, и дополнительные кадры, если они помогают рассмотреть детали, фактуру или товар в использовании. Лучше несколько понятных фото, чем одно размытое.
Что написать в описании товара?
В первых строках скажите, что это и кому подходит. Дальше — особенности, материалы или состав, размеры и комплектация, уход или ограничения, если это важно. Не повторяйте название и не копируйте рекламные штампы.
Нужно ли добавлять ключевые слова в название?
Название должно быть понятным человеку. Повторять одни и те же слова и писать капслоком не нужно. Если характеристика помогает выбрать — цвет, размер, материал — её можно указать один раз, по делу.
Как проверить карточку перед публикацией?
Пройдите чек-лист на этой странице и откройте карточку с телефона: название, фото, цена, варианты и описание должны читаться без горизонтальной прокрутки. Затем пройдите тестовый сценарий покупки.
Что важнее: описание или характеристики?
Нужны оба. Описание объясняет, зачем товар и кому он подходит. Характеристики позволяют быстро сравнить параметры. Если заполнено только одно, покупателю приходится догадываться.